Pittari-リサーチ

数回、利用したことがある	38	4%
ときどき利用する	15	2%
頻繁に利用している	10	1%
利用したことがない	676	66%
そのようなサービスを知らない	187	18%
身の周りにサービスをしているところがない	90	9%
その他	2	0.2%
合計	1018	100%

商品の価格によっては利用したい	46	33%
宅配料が安ければ、または無料であれば	43	31%
宅配条件（時間や宅配場所）によっては	22	16%
サービス内容（店頭にはないサービスなど）によっては	21	15%
今後は利用しないと思う	2	1%
その他	6	4%
合計	140	100%

条件によっては今後利用したい8割
利用未経験者のうち、8割は条件によっては今後利用したいと関心の高さとニーズのあるサービスであることが伺える。利用未経験者の利用の条件のトップは宅配料の安さ。

商品の価格によっては利用したい	363	30%
宅配料が安ければ、または無料であれば	535	45%
宅配条件（時間や宅配場所）によっては	219	18%
サービス内容（店頭にはないサービスなど）によっては	294	25%
今後も利用しないと思う	229	19%
その他	18	2%
合計	1658	100%

［その他］ これから子供が産まれるので、なかなか外には出られないと思うから。 将来自分が高齢になって体が動かなくなってきたとき便利 地方に住んでる為 店舗内で欲しいものを探す手間が省ける 両親が郊外に住んでいて、買い物に不便だから

［その他］ 個人情報の管理がしっかりしていること 支払いが現金、その場で手渡しだったら嬉しい 口座引き落以外にも代引きなど支払い方法の選択肢 商品の珍しさ（他では手に入らないものがあるとか…） 食品の安全性 配達人の人間性・礼儀。 信頼性を重視します 返品・交換等の対応（スピードも） 欲しいものが、売り場を探し回らなくても、手に入る

［その他］ ダイエットメニューや、糖尿病のメニューなど目的別のお惣菜 安くて、新鮮なものだったらなんでも良い 地域限定食品のオンラインサービス 有名ラーメン店などの宅配サービス

■生協(コープ)
■西友ネットスーパー
■ジャスコ
■ダイエー
■1週間の夕食の献立材料の宅配サービス。
■お米の宅配
■ヤオコー
■沖縄県物産公社
■産地直送はよく利用します。
■利用はしてないですが、地元のスーパー(スーパーサンシ）が、月額500円(定額）で宅配サービスをしています。赤ちゃんが居れば、絶対に利用していたと思います。私自身は、子供も大きくなって、時間が出来、買い物する楽しみを充分に味わいたいため、宅配は利用していません。