第16回 旅行に関する消費動向調査
「旅行」についてあなたのご意見をお聞かせください。

■調査名  「旅行」に関する消費動向調査
■実施年月日  2002.12.15〜2003.2.5
■調査対象  ぴったりメール会員
■有効サンプル数  1824

居住区
北海道 4.5%
東北 4.9%
北関東・甲信 5.0%
南関東 36.2%
北陸 3.6%
東海 12.7%
近畿 19.5%
中国 4.5%
四国 2.4%
九州 6.0%
沖縄 0.7%
年代
10代 13%
20代 35%
30代 35%
40代 13%
50代 3%
60歳以上 1%
性別
男性 46%
女性 45%

家族構成
既婚 39%
未婚 61%

子供
有り 28%
無し 72%

今回のリサーチ総評
 今回のリサーチで旅行に行く時期や、重視する点など年代によってかなり傾向が異なることがわかった。旅行サイトに関する関心は非常に高く、情報収集利用度も高いが、まだ実際の申込み利用は少ない。 また、旅行サイトに求められているものは雑誌並の情報料と写真画像、サイトならではの割引、実際に旅をたて人、ホテル・旅館を利用した人の口コミ的な意見を聞きたいという意見が多く見られた。

●質問1:ここ1年間の期間で、何度くらい旅行に行きましたか?

 この1年間で国内旅行に1回以上行った人の割合は70%を占める。一方、海外は14%。
また、若干女性の方が海外旅行に行った割合が高くなっている。
[国内]
[海外]

●質問2:この年末年始に旅行に行く予定はありますか(または行きましたか)
国内旅行に行く
(または行った)
333 18.3%
海外旅行に行く
(または行った)
33 1.8%
旅行ではないが帰省 103 5.6%
行かない 1355 74.3%
合計
1824 100%

●質問3:国内旅行についてお聞きします。
     一番、国内旅行する機会の多いのはいつですか?(複数回答)

全体的に見て、最も国内旅行に行く機会が多いのは「夏休み」、次いで「連休を利用した休暇」となっている。年代によってその傾向も変わってくる。
10代:夏休みに集中。
20代:連休を利用した休暇、次いで夏休み。
30代:連休を利用した休暇、次いで夏休み。
40代:夏休み。これは子供の休みとの関係と思われる。
50代:連休を利用した休暇、平日。
[全体]
ゴールデンウィーク
325
12.1%
お盆休み
213
7.9%
夏休み
712
26.4%
連休を利用しての休暇 665
24.7%
年末
176
6.5%
年始
139
5.2%
平日
331
12.3%
その他 133
4.9%
合計
2694 100%
[国内旅行:50-60代]
ゴールデンウィーク
13 12.6%
お盆休み
5 4.9%
夏休み
22 21.4%
連休を利用しての休暇 26 25.2%
年末
3 2.9%
年始
5 4.9%
平日
24 23.3%
その他 5 4.9%
合計
103 100%
●その他のコメント
・週末(多数意見)
・春休み(多数意見)
・スキー・スノーボードシーズン
 (多数意見)
・冬休み
・金月休んで4連休にする
・ゴールデンウィーク明け
・秋(紅葉の時期)
・春にお花見をかねて遠出
・イベント関係での旅行が多い。
・ライブを見に行くとき。
・航空チケットの安い時期
・気まぐれ
・もうどうにもならなくなったとき
・休みが取れたときに…
・勤め先の秋季休暇を利用
・仕事がヒマな時期
・仕事が一段落ついた後の休暇
・年度末(3月)
・夫や子供の休みにあわせて
・子どもの学校の創立記念日や運動会の代休など平日の休み
・ 大学の休暇中
(特に年始の試験が終わった春休み)
・今年はワールドカップ観戦のためにあちこちに行った。そのついでに宿泊して観光もしてきた。いつもの年ならこんなに旅行をしない。
・ 親族がらみのイベント(冠婚葬祭など)が
 ある時
・長寿の祝い

●質問4:海外旅行についてお聞きします。
    一番、海外旅行する機会の多いのはいつですか?(複数回答)

海外旅行については全体的に見て、暦の上での休みより、海外旅行のためにその他の時期に休暇を取って行く人が最も多い。海外旅行においても年代によってかなり傾向が異なり、10代と40代は夏休み、20代・30代はその他のやすみ、50代以上は平日が多い。 
10代:夏休みに集中。
20代:その他の休み、次いで夏休み。
30代:その他の休み、連休を利用した休暇。
40代:夏休み。
50代:平日、連休を利用した休暇。
[全体]
ゴールデンウィーク
84 5.0%
お盆休み
69 4.1%
夏休み
401 23.6%
連休を利用しての休暇 316 18.6%
年末
69 4.1%
年始
49 2.9%
平日
235 13.9%
その他 473 27.9%
合計
1696 100%
[国内旅行:50-60代]
ゴールデンウィーク
3 12.6%
お盆休み
4 4.9%
夏休み
22 21.4%
連休を利用しての休暇 15 25.2%
年末
2 2.9%
年始
2 4.9%
平日
17 23.3%
その他 13 4.9%
合計
103 100%

●質問5:次の旅行で行きたいと思っているのは、どこですか。(複数回答)

国内
1115
39.1%
アジア
271
9.5%
アジアビーチ
79
2.8%
ミクロネシア
65
2.3%
ハワイ
284
10.0%
ヨーロッパ
502
17.6%
アメリカ・カナダ
253
8.9%
中南米
42
1.5%
中近東
28
1.0%
オセアニア
126
4.4%
アフリカ
24
0.8%
その他 60
2.1%
合計
2849 100%
次の旅行は国内旅行と考えている人が4割。海外旅行ではどの年代で見てもトップはヨーロッパ。次いで多いのは50代以上はアメリカ・カナダ。30・40代はハワイ。

質問6:テロの影響などで、海外旅行を控えていますか?

「国によっては控える」との回答が最も多く32%。しかし年代で大きく差があり、10代・20代は「まったく気にしない」「あまり気にしない」との回答が多く、40代では「海外旅行はしばらく行きたくない」との回答がトップで3割を占める。
[全体]
まったく気にしていない 350 19.6%
あまり気にしていない 402 22.5%
国によっては控えている 573 32.0%
海外旅行はしばらくは行きたくない 327 18.3%
テロ後の海外旅行をキャンセル経験がある 364 6.9%
その他 123 1%
合計
1789 100%

[40代]
まったく気にしていない 29 13%
あまり気にしていない 53 23%
国によっては控えている 67 29%
海外旅行はしばらくは行きたくない 66 29%
テロ後の海外旅行をキャンセル経験がある 1 0%
その他 14 6%
合計
230 100%


●質問7:旅行を決める時に、最も重視する点は何ですか?

全体的には「旅行代金」がもっとも重視されているが、年代によって差があり、10代〜30代では「旅行代金」を最も重視。40代以上では「ツアーの内容」と大きく差が出ている。また、どの年代においても取扱旅行代理店がどこであるかは、ほとんど影響がないようである。
[全体]
旅行代金 864 48.1%
宿泊ホテル 152 8.5%
ツアーの内容 572 31.8%
ツアースケジュール 139 7.7%
取扱い旅行代理店 23 1.3%
その他 47 2.6%
合計
1797 100%

●質問8:旅行の際に、情報はどのようにして入手しますか?(複数回答)

インターネットからの情報収集がトップで35%。次いで「旅行情報誌・専門雑誌」。
[全体]
旅行代理店に出向いて 692 22.3%
インターネットを利用 1096 35.3%
情報誌・専門雑誌 846 27.3%
新聞広告 134 4.3%
チラシ 266 8.6%
その他  70 2.3%
合計
3104 100%
[女性]
旅行代理店に出向いて 407 23.8%
インターネットを利用 574 33.5%
情報誌・専門雑誌 462 27.0%
新聞広告 79 4.6%
チラシ 156 9.1%
その他  35 2.0%
合計
1713 100%

●質問9:旅行専門のサイトについてお聞かせください。インターネットで旅行の検索をしたことがありますか?

ある 1035
57.6%
ない 762 42.4%
合計
1797 100%
●質問9:実際にインターネットを利用して旅行を申し込んだことがありますか?

ある 399 22.1%
ない 1404
77.9%
合計
1803 100%
旅行の情報収集にインターネットを利用した経験者は58%と半数以上。 しかし、実際の利用となると22%と低い。

●質問10:よく利用する旅行専門サイトがあれば教えてください。

旅の窓口 http://www.mytrip.net
イサイズ じゃらん http://www.isize.com/jalan/
イサイズトラベル http://www.isize.com/travel/
Yahoo!トラベル http://travel.yahoo.co.jp/
楽天トラベル http://travel.rakuten.co.jp/
JTB http://www.jtb.co.jp/
トクー http://www.coo.ne.jp/
地球の歩き方 HOME http://www.arukikata.co.jp/index.html
アレックスツアー http://www.spacelan.ne.jp/~alex/
朝日旅行会 http://www.asahiryoko.co.jp/
東急観光 http://tour.tokyu.com/
日本交通公社 http://www.nta.co.jp
日本旅行 http://www.nta.co.jp/
近畿日本ツーリスト http://www.knt.co.jp
HIS http://www.his-j.com/index.html
atour http://www.atour.co.jp/
e温泉・ドット・コム http://www.e-onsen.com/
Google http://www.google.com/
Travel.co.jp http://www.travel.co.jp/ 
イーツアー http://www.etour.co.jp/
たびナビ http://tabinavi.hp.infoseek.co.jp/
たびまど http://kanko.tabimado.net/
チェックインバリ http://checkinnbali.com/
プーケットの裏の歩き方 http://oscjapan.hp.infoseek.co.jp/top/hktsurf.html
一休COM http://www.ikyu.com/
温泉道楽 http://home.interlink.or.jp/~tozaki/
国内線ドットコム http://www.kokunaisen.com/counter/reservation/index.jsp
鹿児島観光旅行センター http://www.synapse.ne.jp/kkrc/
宿ぷらざ http://www.yadoplaza.com/
生活地図サイト MapFanWeb http://www.mapfan.com/
秘湯ロマン http://www.tv-asahi.co.jp/hitou/index.html
美穂の旅 http://travel.teglet.co.jp/
旅trip http://homepage2.nifty.com/hore~2/trip_top.htm
旅ゴン http://www.tabigon.com/index.html
旅の手帳 http://tabi.joy.ne.jp/
旅旅ネット http://www.tabitabilink.com/
Air Link http://www.airlink-tr.com
iaceトラベル http://www.iace.co.jp
るるぶ.com http://www.rurubu.com
トラベルネット http://www.travelnet.co.jp/