第17回 携帯電話利用状況調査
「携帯電話の利用状況」についてあなたのご意見をお聞かせください。

■調査名 　「携帯電話」に関する利用状況調査
■実施年月日 　2002.2.15〜2003.3.5
■調査対象 　ぴったりメール会員
■有効サンプル数 　1358名

居住区
北海道 5.5%
東北 5.3%
北関東・甲信 4.3%
南関東 33.7%
北陸 3.7%
東海 14.0%
近畿 21.1%
中国 4.7%
四国 2.5%
九州 4.9%
沖縄 0.4%
年代
10代 13%
20代 36%
30代 34%
40代 13%
50代 2%
60歳以上 2%
性別
男性 47%
女性 53%

家族構成
既婚 38%
未婚 62%

子供
有り 27%
無し 73%

今回のリサーチ総評
　メール機能付き携帯の所持割合は70%と非常に高く、どの年代でも65%を越えている。また、どの年齢層でも携帯メールをよく活用していることが伺える。ただしその一方で、広告メールについては半数以上の人が「まったく読まない」と回答。相当の抵抗感が伺える。しかし特典付きの広告メールには「少し関心がある」という人が最も多く、今後の携帯メール広告は受け手の抵抗感をいかに取り除くかが大事であろう。　携帯サイトの利用については10代・20代の利用は比較的高いが、年代層が高いほど「ほとんど利用しない・全く利用しない」という割合が高くなり、30代以上では半数、40代以上では約7割を越える結果となった。

●質問1：あなたはどこの携帯電話をお使いですか？

　全体的にはドコモがトップで32%。AU・ツーカー・セルラーとＪフォンが同割合の22%。しかし年代で傾向が別れ、10代と40代ではAU・ツーカー・セルラーがトップ。50代以上は圧倒的にドコモが多い。
［全体］
［10代］
［20代］
［30代］
［40代］
［50代〜］

携帯電話をお使いの方にお聞きします。
●質問2：お使いの携帯電話に付いている機能をお教えください。（複数回答）
メール機能 1098 69.0%
カメラ機能 396 24.9%
ムービー機能 98 6.2%
合計
 1592 100%
　メール機能付き携帯を使用している割合は70%と非常に高く、どの年代でも65%を越えている。また40代以上のメール機能付き携帯は75%と低年齢層よりも高い。　カメラ付き携帯については25%とやや低いが、年齢層が低いほど所持率が高い。ムービー機能については、どの年代においてもまだ低い。

●質問3：携帯電話キャリア（携帯電話会社）を選ぶ時、最も重視する点は何ですか？

　携帯キャリアを選択する際に最も重視されるのは「料金プラン」。どの年代でも「料金プラン」が最も重視されているが、10代・20代では（特に10代では）「機能」重視という回答も多い。
［全体］
ブランド 145 11.9%
料金プラン 520 43.7%
割引 122 10.0%
本体価格 60 4.9%
機能 261 21.5%
その他 96 7.9%
合計
 1214 100%

メール機能付き携帯電話をお使いの方にお聞きします。
●質問4：携帯電話でのメールを利用していますか。

　頻繁にメールを利用している割合は51%と半数を超える。　10代では70%、20代では60%と高く、また30代以上では「時々利用する」という回答が多いが、どの年齢層でもメール機能は広く活用されていることが伺える。
［全体］ ［10代］
［20代］ ［30代］
［40代］ ［50代〜］

●質問5：広告メールや企業からのメールを開いて読みますか。

頻繁に読む
 35 3.0%
興味のあるものは読む
 349 30.0%
ほとんど読まない
 279 24.0%
まったく読まない 501 43.0%
合計
 1164 100%
広告メールを「全く読まない」がトップで43%。次いで多いのが「興味のあるものだけ読む」で30%。　どの年代層においても半数以上は「広告メールは全く読まない」という携帯メール広告にとって厳しい結果になった。

質問6：特典付きや、興味のある情報を配信するメールに関心はありますか。

　特典付きの情報メールについては40%が「少しは興味を持っている」。しかし、「あまり関心がない、全く関心がない」の回答を合わせると56%と半数を超えることから、ベネフィット付きの広告でさえも携帯メール広告に対する抵抗感が伺える。
［全体］
とても関心がある 58 4.9%
少し関心はある 471 39.9%
あまり関心はない 348 29.5%
まったく関心がない 302 25.6%
合計
 1179 100%

携帯電話をお使いの方にお聞きします。
●質問7：携帯電話から携帯電話サイトにアクセスすることがありますか。

携帯サイトに関しては「ほとんど利用していない」28%が最も多い回答であるが、10代・20代でにの利用は高い。「ほとんど利用しない・全く利用しない」という携帯サイトを利用していない割合が、30代以上では半数を超え、40代以上では約7割も占める。
［全体］
［10代］
［20代］
［30代］
［40代］
［50代〜］

携帯電話サイトについてお聞きします。
●質問8：どんなサイトをよく利用していますか？または、どんなサイトを利用したいと思いますか。

「着メロ」サイト・・・圧倒的多数
ゲームのダウンロード・・・多数
待ち受け画面のダウンロード・・・多数
［その他］
時刻表・乗り換え案内／音楽や画像がダウンロードできるサイト
株価に関するサイト（証券会社など）／競馬サイト
銀行（ネットバンキング）／ニュース／天気予報

●質問9：カメラ付き携帯電話についてお聞かせください。

現在、使用している
 396 33.4%
購入したいと思っている 396 33.4%
興味がない 395 33.3%
合計
 1187 100%
カメラ付き携帯を持っている割合は33%であるが、購入したいと思っている人も含めると66%と関心が高い。また、特に10代・20代と若い層では特に高く7割を越える。利用用途はデジカメ代わりに利用しているという意見が多く見られた。

カメラ付き携帯電話をお使いの方にお聞きします。
●質問10：どんな時に携帯電話のカメラを使いますか

デジカメを持ってないときのデジカメ代わり・・・多数
ペットの写真・・・多数
子供の写真・・・多数
［その他］
メモ代わり／記念に残したい写真／待ち受け画面用に／友人との遊びで／旅行先で
／面白い物をみつけたとき

●質問11：ムービーメール機能付携帯電話についてお聞かせください

現在、使用している 104 9.2%
購入したいと思っている 285 25.2%
興味がない 741 65.6%
合計
 1130 100%
カメラ付き携帯電話に比べ、まだ普及も関心が低い。最も関心が高かったのは10代と40代。「持っている・購入したい」の回答合わせて10代で44%、40代で36%。また、持っていても受信できる相手がいない、使うことがないという意見も多く見られた。

ムービー機能付き携帯電話をお使いの方にお聞きします。
●質問12：どんな時に携帯電話のムービー機能を使いますか

・あまり使い事がない
・ムービーメールを対応の機種をもっているひとがいないので使うことがない。
・遊びで使う。