第28回「本・雑誌の購入」に関するアンケート
今回のテーマは「本・雑誌の購入」。さまざまなジャンルのものが出版されている「本・雑誌」。みなさんはこの「本・雑誌」をどこでどのようにご購入されているのでしょうか。

■調査名 「本・雑誌」に関するアンケート
■実施年月日 　2004.2.15〜2004.3.1
■調査対象 　ぴったりメール会員
■有効サンプル数 　2078名

居住区
北海道 5%
東北 6%
北関東・甲信 4%
南関東 34%
北陸 3%
東海 13%
近畿 19%
中国 6%
四国 3%
九州 5%
沖縄 1%
年代
10代 10%
20代 32%
30代 37%
40代 16%
50代 3%
60歳以上 1%
性別
男性 51%
女性 49%

家族構成
既婚 39%
未婚 61%

子供
有り 27%
無し 73%

今回のリサーチ総評

■総評■
この3ヶ月間での本・雑誌の購入数は、ともに「1〜3冊」との回答が4割前後で最も多く、また本や雑誌購入に月1000円以上使っている人が、書籍＝40%、雑誌＝53%も占めている。
本・雑誌の購入場所はともに「書店」が圧倒的に多く7〜8割を占めているが、雑誌購入においては「書店」に次いで「コンビニ」が21%、書籍購入においては「オンラインショッピング」」が10%を占めている。
また、書籍のオンラインショッピングの利用経験者は全体の5割をも占めているという結果に。その利用者のサービスに対する満足度は、「とても・まあ満足した」との回答が約85%を占めており、非常に満足度は高いことが伺える。
また、書籍のオンラインショッピングに対するイメージは、「書店まで足を運ばなくてよいので便利だと思う」「欲しいものが簡単に探せるので便利だと思う」というプラスイメージの回答が多く、書籍のオンラインショッピングに対して、プラス要素の方が多いと感じている人が多いことが伺える結果となった。

■あなたはこの3ヶ月間に何冊くらいの本（雑誌を除く）を購入しましたか
0冊 414 20.1%
1〜3冊 847 41.1%
4〜6冊 328 15.9%
7〜10冊 168 8.2%
10〜15冊 123 6.0%
15冊以上 179 8.7%
合計
 2059 100.0%

この3ヶ月間に購入した本（雑誌を除く）は、「1〜3冊」との回答が全体の約41%と圧倒的に多い。また「0冊」との回答が約20%を占める一方、10冊以上も購入している「10〜15冊・15冊以上」との回答も約15%も占めている。

■あなたはこの3ヶ月間に何冊くらいの雑誌を読みましたか
0冊 144 7.0%
1〜3冊 772 37.4%
4〜6冊 447 21.6%
7〜10冊 186 9.0%
10〜15冊 231 11.2%
15冊以上 286 13.8%
合計
 2066 100.0%

この3ヶ月間に購入した雑誌の数についても、書籍と同様に「1〜3冊」との回答が全体の約37%で圧倒的に多く、次いで「4〜6冊」の約22%。また「0冊」との回答は約7%と少数で、書籍の20%に比べ非常に少数。10冊以上も購入している「10〜15冊・15冊以上」との回答は約25%も占めている。

雑誌の購入についてお聞かせください。
■よく購入する雑誌はどのジャンルですか　※複数回答
ファッション誌 436 10.3%
経済・ビジネス誌 178 4.2%
エンターテイメント情報誌 350 8.3%
パソコン雑誌 899 21.3%
スポーツ誌 189 4.5%
インテリア・住宅関連雑誌 114 2.7%
料理雑誌 176 4.2%
旅行雑誌 133 3.1%
音楽雑誌 254 6.0%
芸能誌 72 1.7%
コミック誌 686 16.2%
タウン情報誌 200 4.7%
グルメ雑誌 66 1.6%
一般週刊誌 199 4.7%
その他 271 6.4%
合計
 4223 100.0%

よく購入する雑誌のジャンルは、「パソコン雑誌」が全体の約21%で最も多く、次いで「コミック誌」の約16%、「ファッション誌」の約10%。インターネットを利用したリサーチということも影響していると思われるが、「パソコン雑誌」の購入率が最も高い。

■雑誌を購入する際、どこで購入することが多いですか
全体
男性
女性
書店 1468 72.0% 696 67.1% 772 77.0%
コンビニ 431 21.1% 264 25.4% 167 16.7%
スーパー 42 2.1% 9 0.9% 33 3.3%
駅の販売店 46 2.3% 34 3.3% 12 1.2%
オンラインショッピング 23 1.1% 16 1.5% 7 0.7%
その他 30 1.5% 19 1.8% 11 1.1%
合計
 2040 100.0% 1038 100.0% 1002 100.0%
雑誌の購入場所については、「書店」が全体の約73%と大多数を占めており、次ぐ「コンビニ」も約21%。
雑誌購入の「コンビニ」利用は、男女差があり、男性＝約25%、女性＝約17%。男性のコンビニでの雑誌購入率が女性より高い。逆に「書店」での購入率は女性の方が高い。

■あなたは雑誌購入に1ヶ月に平均いくらくらい使いますか
500円以内 286 13.9%
500〜700円以内 362 17.6%
700〜1000円以内 374 18.2%
1000〜1500円以内 348 17.0%
1500〜2000円以内 216 10.5%
2000円以上 253 12.3%
ほとんどorまったく購入しない 212 10.3%
合計
 2051 100.0%
1ヶ月の間に雑誌購入で使う金額は、「700〜1000円以内」が18.2%で最も多く、次いで「500〜700円以内」の17.6%。
「ほとんどorまったく購入しない」は全体の1割と少数であり、約9割の人が1ヶ月の間に1冊以上は雑誌を購入している。その金額は1000円以内が多く半数を占めているが、雑誌購入に月1000円以上を使う人が全体の4割をも占めている。

本（雑誌を除く）の購入についてお聞かせください。
■よく購入する本はどのジャンルですか　※複数回答
日本文学・現代文学 511 13.1%
外国文学・現代文学 195 5.0%
日本推理・ミステリー 541 13.9%
外国推理・ミステリー 224 5.8%
ノンフィクション・歴史 357 9.2%
社会・政治 57 1.5%
ビジネス・経済 179 4.6%
教育（資格など） 149 3.8%
生活情報・実用書（趣味など） 689 17.7%
専門書 527 13.5%
芸術（音楽・写真など） 259 6.6%
その他 207 5.3%
合計
 3895 100.0%

よく購入する本のジャンルは、「生活情報・実用書（趣味など）」が約18%で最も多く、次いで「日本推理・ミステリー」・「専門書」の約14%。

■本を購入する際、どこで購入することが多いですか
全体 男性 女性
書店 1647 81.9% 836 82.4% 811 81.4%
古本屋 155 7.7% 68 6.7% 87 8.7%
オンラインショッピング 192 9.5% 102 10.0% 90 9.0%
その他 17 0.8% 9 0.9% 8 0.8%
合計
 2011 100.0% 1015 100.0% 996 100.0%

本の購入場所については、雑誌と同じく「書店」が約82%と大多数を占めており、「オンラインショッピング」は約10%。
「書店」の占める割合が圧倒的に高いが、書籍における「オンラインショッピング」の利用度は男女ともに10%前後を占めている。

■あなたは本購入に1ヶ月に平均いくらくらい使いますか
500円以内 234 11.5%
500〜700円以内 199 9.8%
700〜1000円以内 324 15.9%
1000〜1500円以内 311 15.3%
1500〜2000円以内 293 14.4%
2000〜3000円以内 206 10.1%
3000〜4000円以内 68 3.3%
4000〜5000円以内 73 3.6%
5000円以上 122 6.0%
ほとんどorまったく購入しない 202 9.9%
合計
 2032 100.0%
1ヶ月の間に本購入で使う金額は、雑誌と同じく「700〜1000円以内」が約16%で最も多く、次いで「1000〜1500円以内」の約15%。
また雑誌と同様に、「ほとんどorまったく購入しない」が全体の1割と少数であり、約9割の人が1ヶ月の間に1冊は本を購入している。中でも、本購入に月1000円以上を使う人は全体の5割強と半数以上を占めている。

書籍のオンラインショッピングについてお聞かせください。
■あなたはオンラインショッピングで書籍を購入したことがありますか
頻繁に利用する 192 9.3%
たまに利用する 338 16.4%
何度か利用したことはある 513 25.0%
利用したことはあるが今後は利用したくない 13 0.6%
利用したことはないが利用してみたい 234 11.4%
利用したことがない 760 37.0%
その他 5 0.2%
合計
 2055 100.0%
書籍のオンラインショッピングの利用状況は、「何度か利用したことはある」が全体の25%で最も多く、次いで「たまに利用する」の約16%。
頻繁に利用している人は9%ではあるが、今までにオンラインショッピングで書籍購入した経験のある人は全体の約5割と半数をも占めている。また「利用したことはないが利用してみたい」と利用経験はないが関心のある見込み層も11%。「利用したことはあるが今後は利用したくない」との否定的な回答はわずか0.6%と極少数であり、利用経験者のリピート率は高いと思われる。

■書籍のオンラインショッピングの利用経験がある方にお聞きします。
　利用したサービスに満足しましたか
とても満足した 350 32.6%
まあ満足 559 52.1%
どちらとも言えない 112 10.4%
少し不満がある 40 3.7%
とても不満がある 11 1.0%
合計
 1072 100.0%
書籍のオンラインショッピング利用経験者にサービスについて尋ねたところ、「とても・まあ満足」との肯定回答が全体の約85%と多数を占めており、その中でも「とても満足した」との回答が全体の約33%と3人に1人が非常に満足していることから、満足度は極めて高いと言える。

■書籍のオンラインショッピングに対して利点・欠点と感じるものがあればお選びください
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※複数回答
書店まで足を運ばなくてよいので便利だと思う 1160 28.3%
欲しいものが簡単に探せるので便利だと思う 1122 27.4%
送料がかかるので利用したくない 715 17.4%
支払い方法に不安がある 398 9.7%
商品到着に時間がかかると思う 455 11.1%
その他 250 6.1%
合計
 4100 100.0%
書籍のオンラインショッピングに対するイメージとして、「書店まで足を運ばなくてよいので便利だと思う」＝約28%と「欲しいものが簡単に探せるので便利だと思う」＝約27%とのプラスイメージの回答が多数を占めている。
また、マイナスイメージで最も多かったのは「送料がかかるので利用したくない」の約17%で、次いで「商品到着に時間がかかると思う」の約11%、「支払い方法に不安がある」の約10%。
プラスイメージが全体の6割弱と半数以上に対し、マイナスイメージが4割弱であることから、書籍のオンラインショッピングの利用に対して、プラス要素の方が多いと感じている人が多いことが伺える。