第37回「携帯電話の『着メロ・着声』」に関するアンケート
今回のテーマは、「携帯電話の『着メロ・着声』」。今や携帯電話は生活に欠かせない存在となっています。その着信音に、個人のセンスや趣味などのこだわりをもっている人もいらっしゃるのではないでしょうか。携帯電話着信音の「着メロ・着声」について、みなさんの声をお聞きいたしました。

■調査名 「携帯電話の『着メロ・着声』」に関するアンケート
■実施年月日 　2004.11.15〜2004.12.1
■調査対象 　ぴったりメール会員
■有効サンプル数 　1679名

居住区
北海道 5%
東北 5%
北関東・甲信 4%
南関東 34%
北陸 4%
東海 13%
近畿 19%
中国 7%
四国 3%
九州 5%
沖縄 0.5%
年代
10代 8%
20代 30%
30代 40%
40代 17%
50代 4%
60歳以上 1%
性別
男性 51%
女性 49%

家族構成
既婚 39%
未婚 61%

子供
有り 28%
無し 72%

今回のリサーチ総評

■総評■
「着メロ・着声」の利用率は全体の約66%で、20代が最も高く、年齢層が高くなるにつれて「携帯電話内蔵の固定着信メロディ・固定着信音」の利用が高いようである。
「着メロ・着声」の入手方法は、無料で入手するよりも、有料サイトから入手する人の方が多く、その理由は「種類が豊富」との回答が多数を占めた。しかし、有料サイトから入手する人は10代・20代の「着メロ・着声」にこだわりを持つ若年層が多く、年齢層が高くなるにつれて無料で入手する人が多くなる傾向にある。また、「携帯電話内蔵の固定着信メロディ・固定着信音」利用者の半数は、欲しい曲などの「着メロ・着声」が無料で入手できるのであれば利用してみたいと答えている。「着メロ・着声」が当たるキャンペーン応募後の行動は、10代・20代ではキャンペーン期間が終了すると脱会する人が多いが、高年齢層においてはキャンペーン期間終了後も登録を継続する人の割合が高い。これらのことから、若年齢層はもちろん、高年齢層においても「着メロ・着声」が当たるキャンペーンの効果はある程度期待できると推測できる。
携帯電話による「音楽配信サービス（着メロ以外）」についてお聞きしたところ、「利用したい・やや利用してみたい」との肯定回答は全体の約18%であり、「利用したくない・あまり利用したくない」との否定回答が半数以上を占めた。否定理由で最も多いのが「通信料が気になるから」（約48%）で半数近くを占めており、今後、インターネットやメールの通信料を気にすることなく利用できるパケット料金定額サービスが定着していけば、この通信料の問題が解消されて肯定回答の割合が増えると思われる。

■全員にお聞きします。
・現在、あなたの携帯電話の着信音はどのようなものですか
全体 10代 20代 30代 40代 50代以上
着メロ 1049 81 370 410 158 30
着声 67 7 23 27 7 3
携帯電話内臓の固定着信メロディ 166 3 32 75 44 12
携帯電話内臓の固定着信音 217 3 53 98 45 18
携帯電話を持っていない 180 33 32 60 33 22
合計
 1679 127 510 670 287 85

「着メロ・着声」を利用している人は全体の約66%で、そのほとんどは「着メロ」（約62%）であり、「着声」は約4%と少数派のようである。「携帯電話内蔵の固定メロディ・固定着信音」は、全体の約23%。
年齢層別に見ると、「着メロ・着声」の利用率が最も高いのは20代の8割弱で、逆に最も低いのは50代以上の4割弱であった。年齢層が高くなるにつれて「携帯電話内蔵の固定メロディ・固定着信音」の割合が増える傾向のようである。

・あなたはどれくらいの頻度で着信音を変更されていますか
週に1回以上 37 2%
半月に1回程度 82 5%
月に1回程度 231 14%
3ヶ月に1回程度 320 20%
半年に1回程度 309 19%
年に1回以下 336 21%
変更したことがない 293 18%
合計
 1608 100%

着信音を月に1回以上変更している人は全体の約22%と、5人に1人は頻繁に変更しているようである。

■「着メロ・着声」とお答えの方にお聞きします
・あなたは「着メロ・着声」をダウンロードする際、何を使っていますか
携帯電話 1026 90%
パソコン 86 8%
その他 28 2%
合計
 1140 100%


・「着メロ・着声」の入手方法をお聞かせください（複数回答）
全体 10代 20代 30代 40代 50代以上
【有料】月々定額を支払い、何曲かをダウンロード 386 46 150 139 46 5
【有料】1曲ごとに料金を支払ってダウンロード 387 21 156 149 53 8
【無料】無料ダウンロードサイトに登録・入会などをして 299 23 100 122 46 8
【無料】情報メールを受け取ることで無料ダウンロード 211 18 50 94 38 11
【無料】ゲームやクイズに答えて無料ダウンロード 83 8 24 38 12 1
その他 127 8 54 40 23 2
合計
 1493 124 534 582 218 35

「着メロ・着声」を【無料】で入手している人（約40%）よりも、【有料】で入手している人の方が多く、約52%と半数以上を占めている。
20代において、【有料】で入手している人の割合が6割弱と最も高く、年齢層が高くなるにつれて【無料】で入手する割合が増えており、50代以上では【有料】が約37%、【無料】が約54%と、【無料】で入手する人の方が多い。

・【有料】とお答えの方にお聞きします
有料サイトで「着メロ・着声」を入手される魅力は何ですか（複数回答）
最新のヒット曲などが入手できる 271 21%
種類が豊富 473 37%
数多く入手できる 145 11%
音質が良い 215 17%
料金が安い 95 7%
その他 85 7%
合計
 1284 100%

有料サイトで入手する最大の魅力は、「種類が豊富」（約37%）のようで、「最新のヒット曲などが入手できる」（約21%）や「音質が良い」（約17%）などを大きく上回っている。

・【無料】とお答えの方にお聞きします
有料サイトをお使いにならない理由をお聞かせください（複数回答）
無料で入手するもので充分だから 374 44%
欲しい曲などがない（見つからない）から 62 7%
数多く必要ないから 193 23%
入手方法がわからないから 7 1%
そのサイトが信用できないから 14 2%
料金が高いから 164 19%
その他 33 4%
合計
 847 100%

無料で入手している人が有料サイトを利用しない最大の理由は、「無料で入手するもので充分だから」（約44%）のようで、「数多く必要ないから」（約23%）や「料金が高いから」（約19%）との回答も多少見受けられた。
このことから、「着メロ・着声」の種類にこだわる人は【有料】で入手し、特にこだわらない人は【無料】で入手していることが伺える。

■「携帯電話内臓の固定着信メロディ・着信音」とお答えの方にお聞きします
・「着メロ・着声」を利用されない理由をお聞かせください（複数回答）
携帯電話内臓のもので充分だから 229 36%
お金を支払ってまで欲しいと思わないから 184 29%
欲しい曲などがない（見つからない）から 65 10%
周囲に聞かれるとはずかしいから 69 11%
入手方法がわからないから 18 3%
着メロ・着声を知らなかったから 18 3%
その他 52 8%
合計
 635 100%

携帯電話の着信音を「携帯電話内臓の固定着信メロディ・着信音」にしている人に、「着メロ・着声」を利用しない理由をお聞きしたところ、「携帯電話内臓のもので充分だから」（約36%）が最も多く、次いで「お金を支払ってまで欲しいと思わないから」（約29%）が多数を占めた。

・無料で欲しい曲などの「着メロ・着声」が入手できるとしたら、利用してみたいと思いますか
利用したい 82 22%
やや利用してみたい 91 24%
どちらともいえない 95 25%
あまり利用したくない 49 13%
利用したくない 58 15%
合計
 375 100%

前問では「携帯電話内臓のもので充分だから」との回答が多数を占めているが、無料で欲しい曲などの「着メロ・着声」が入手できるのであれば「利用したい・やや利用してみたい」との回答が約46%と半数近くをも占めており、無料の「着メロ・着声」に対する関心は高いようである。

■全員にお聞きします。
・あなたが「着メロ」で利用したいと思うジャンルをお聞かせください（複数回答）
J-POP 1040 20.0%
洋楽 564 10.8%
アニメ 595 11.4%
映画 520 10.4%
テレビ・CM 620 11.9%
ラップ・ヒップホップ 77 1.5%
クラブ・ダンス 85 1.6%
ジャズ・ブルース・R&B 179 3.4%
クラシック 322 6.2%
インディーズ 130 2.5%
懐メロ 247 4.7%
演歌 26 0.5%
舞台・唱歌 41 0.8%
スポーツ 95 1.8%
ゲーム音楽 424 8.1%
その他 70 1.3%
利用したいと思わない 157 3.0%
合計
 5212 100.0%

着メロで最も人気が高いジャンルは「J-POP」（約20%）のようで、「テレビ・CM」（約12%）や「アニメ」（約11%）、「洋楽」（約11%）、「映画」（約10%）といった回答も多く見受けられる。

・あなたはこれまでに、「着メロ・着声」が当たるキャンペーンや懸賞に応募されたことが
ありますか（複数回答）
携帯電話で、応募したことが「ある」 237 14%
パソコンで、応募したことが「ある」 104 6%
サイトを訪れたが、応募しなかった 104 6%
応募したことがない 1239 74%
合計
 1684 100%

「着メロ・着声」が当たるキャンペーンや懸賞に「応募したことがない」（約74%）との回答が大多数を占めている。
「サイトを訪れたが、応募しなかった」との回答が約6%と少数であることから、「応募したことがない」人が多いのはキャンペーンの告知方法に問題があり、キャンペーンサイトに誘導しきれていないことが考えられる。

・「ある」とお答えの方にお聞きします
応募後、あなたは「着メロ・着声」をダウンロードしましたか
気に入るものがあっても無くても、「すべて」ダウンロード 54 17.3%
気に入るものがあるときだけ、ダウンロードした 209 66.8%
気に入るものが無かったので、ダウンロードしなかった 46 14.7%
その他 4 1.3%
合計
 313 100.0%


応募された無料キャンペーンや懸賞での登録・入会について、現在の状況をお聞かせ下さい
（複数回答）
全体 10代 20代 30代 40代 50代以上
現在も登録を継続している 110 5 22 45 28 10
キャンペーン期間が終了したので、脱会した 123 10 52 48 12 1
応募後すぐに脱会した 62 5 21 24 10 2
その他 22 0 5 13 4 0
合計
 317 20 100 130 54 13

「現在も登録を継続している・キャンペーン期間が終了したので、脱会した」との回答が約74%と多数であり、「応募後すぐに脱会した」との回答が約20%と少数であることから、少なくともキャンペーン期間中は登録を継続する人が多いようである。
年齢層により無料キャンペーン応募後の状況にばらつきがある。10代・20代の若年層では「現在も登録を継続している」との回答は2割強で「キャンペーン期間が終了したので、脱会した」との回答が5割を占めているが、年齢層が高くなるにつれて「現在も登録を継続している」との回答が多くなる傾向のようである。

■インターネットから楽曲をダウンロードする「音楽配信サービス（着メロ以外）」について、
全員にお聞きします
・あなたは今までに、パソコンで「音楽配信サービス（着メロ以外）」を利用したことがあり
ますか
よく利用する 13 0.8%
たまに利用する 142 8.9%
このサービスを知っているが利用したことはない 1123 70.1%
このサービスを知らないので利用したことはない 325 20.3%
合計
 1603 100.0%

「音楽配信サービス（着メロ以外）」の認知度は高く、全体の8割が知っているようである。
しかし、利用経験者はまだ少なく、全体の1割にとどまり、大半の人が「このサービスを知っているが利用したことはない」と回答している。

・携帯電話で「音楽配信サービス（着メロ以外）」があれば、利用してみたいと思いますか
利用したい 71 4.4%
やや利用したい 230 14.4%
どちらともいえない 457 28.6%
あまり利用したくない 380 23.8%
利用したくない 462 28.9%
合計
 1600 100.0%

携帯で音楽配信サービス（着メロ以外）を「利用したい・やや利用したい」との回答は、全体の約18%。
パソコンでの「音楽配信サービス（着メロ以外）」利用者（約10%）と比較すると、携帯電話で「利用したい・やや利用したい」と考えている人の方が多いものの、「利用したくない・あまり利用したくない」との回答が約53%と半数以上を占めている。

・「利用したい・やや利用したい」とお答えの方にお聞きします
利用するとしたら、1曲（フルコーラス）あたりどのくらいまで使ってもいいと思いますか
50円以下 246 52.3%
50円〜100円 146 31.1%
100円〜150円 54 11.5%
150円〜200円 21 4.5%
200円以上 3 0.6%
合計
 470 100.0%

1曲（フルコーラス）あたりに使ってもいいと思う金額は、100円までなら半数近くの約47%が使ってもいいと答えているが、100円以上となると約16%未満と少数派になるようである。

・「あまり利用したくない・利用したくない」とお答えの方にお聞きします
その理由をお聞かせください
通信料が気になるから 422 47.5%
音質が気になるから 141 15.9%
ファイルサイズが気になるから 57 6.4%
操作性に問題があると思うから 36 4.1%
バッテリーの持ち時間が気になるから 50 5.6%
その他 182 20.5%
合計
 888 100.0%

【その他】「音楽に興味ないから」、「携帯で音楽を聞こうと思わない」＜＜＜多数
携帯での「音楽配信サービス（着メロ以外）」最大の課題は通信料のようで、「あまり利用したくない・利用したくない」と答えた人の約半数が通信料を気にしているようである。
最近になって、インターネットやメールの通信料を気にすることなく利用できるパケット料定額サービスが、各キャリアで開始され始めたこともあり、今後この通信料の問題が解消していけば、「利用したい・やや利用したい」人の割合は大きく増えると思われる。