第41回「フリーペーパー」に関するアンケート
今回のテーマは、「フリーペーパー」。今や街中などあらゆるところで見かけるようになった、無料で配布される情報誌「フリーペーパー」。クーポン券があるものや、求人情報・地域のニュースなどなど、数多くの種類があります。今回は、この「フリーペーパー」について、みなさんの声をお聞きいたしました。

■調査名 「フリーペーパー」に関するアンケート
■実施年月日 　2005.4.20〜2005.5.8
■調査対象 　ぴったりメール会員
■有効サンプル数 1382名

居住区
北海道 5%
東北 5%
北関東・甲信 4%
南関東 35%
北陸 4%
東海 14%
近畿 20%
中国 4%
四国 2%
九州 4%
沖縄 1%
年代
10代 6%
20代 30%
30代 43%
40代 15%
50代 4%
60歳以上 2%
性別
男性 51%
女性 49%

家族構成
既婚 39%
未婚 61%

子供
有り 26%
無し 74%

今回のリサーチ総評

■総評■
　フリーペーパーを「よく利用する・ときどき利用する」と答えた人は、全体の約7割と非常に多く、女性においては8割強、男性においても6割強の利用率となった。また、年齢層別では20代・30代での利用率が最も高く8割前後で、年齢層が高くなるにつれ低くなるものの、50代以上においても6割弱の人が利用しているようである。
　利用する理由としては「無料だから」（約57%）が最も多いが、「クーポン券があるから」（約41%）や「お店探しに便利だから」（約32%）といった回答も多く、フリーペーパーを見た後は「興味あるところを読み終えたら、すぐ捨てる」（約33%）が最も多いものの、女性においては「とりあえず保管しておく」（約30%）との回答も多数を占めた。
　「タウン・ショップ情報」など、ジャンルによっては　”市販されている雑誌は購読しないがフリーペーパーは見る”という人が多く、市販雑誌など他のメディアではカバーしにくい人へのアプローチが可能であることが伺える。
　また、Webサイトへの誘導メディアとしては、フリーペーパーの利用率が高いため有効であると考えられるが、「フリーペーパーに掲載されている内容で充分」（約41%）や「アクセスするほどのサービスではない」（約32%）、「アドレスを入力するのが面倒」（約24%）など、Webサイト自体のコンテンツを充実させる工夫が最も重要のようである。

■無料で配布される定期発行の地域生活情報誌「フリーペーパー」についてお聞きします
Ｑ1．あなたはこれまでに、フリーペーパーを利用したことがありますか
全体 男性 女性
よく利用する 142 10.3% 57 8.0% 85 12.7%
ときどき利用する 844 61.1% 382 53.7% 462 68.9%
一度だけ利用したことがある 74 5.4% 45 6.3% 29 4.3%
利用したことはないが、関心はある 130 9.4% 93 13.1% 37 5.5%
利用したことはないし、利用したいと思わない 192 13.9% 134 18.8% 58 8.6%
合計
 1382 100.0% 711 100.0% 671 100.0%

10代 20代 30代 40代 50代以上
7 9.0% 61 14.8% 57 9.6% 13 6.2% 4 4.4%
32 41.0% 254 61.8% 388 65.3% 123 58.9% 47 52.2%
5 6.4% 23 5.6% 31 5.2% 11 5.3% 4 4.4%
15 19.2% 36 8.8% 49 8.2% 17 8.1% 13 14.4%
19 24.4% 37 9.0% 69 11.6% 45 21.5% 22 24.4%
78 100.0% 411 100.0% 594 100.0% 209 100.0% 90 100.0%

　　　　【性別】
　　　　【年齢別】
フリーペーパーの利用率は、全体の約7割が「よく利用する・ときどき利用する」と回答しており、非常に利用率が高いことが伺える。
性別により利用率に大きな差があるよう。女性においては8割強が「よく利用する・ときどき利用する」と回答しており、非常に高い利用率となった。しかし、男性においても6割強が「よく利用する・ときどき利用する」と回答しており、利用率は高いと言える。
また、年齢層別で見ると、20代・30代での利用率が8割前後と非常に高く、10代を除くと年齢層が高くなるにつれ利用率が低くなっている。しかし、50代以上においても利用率が6割弱と比較的高かった。

Ｑ2．フリーペーパーをどこで入手することが多いですか（複数回答）
コンビニエンスストア 425 30.8%
駅 317 22.9%
飲食店 286 20.7%
書店 268 19.4%
ポスティング 259 18.7%
路上配布 214 15.5%
新聞折込み 194 14.0%
CDショップ・レンタルビデオ店など 181 13.1%
会社・学校 69 5.0%
カラオケ店・ゲームセンターなど 56 4.1%
郵送 39 2.8%
その他 59 4.3%
利用したことがない 322 23.3%

フリーペーパーの入手場所は「コンビニエンスストア」（約31%）が最も多く、次いで「駅」（約23%）、「飲食店」（約21%）と続いた。

Ｑ3．入手されたフリーペーパーをどこでご覧になることが多いですか（複数回答）
自宅で 843 61.0%
会社・学校で 259 18.7%
通勤・通学途中で 182 13.2%
入手したお店で 167 12.1%
その他 12 0.9%
利用したことがない 322 23.3%

入手したフリーペーパーを見る場所は、圧倒的に「自宅」（約61%）が多く、次いで多かったのは「会社・学校で」（約19%）。

Ｑ4．ご覧になった後、そのフリーペーパーをどうされることが多いですか（複数回答）
全体 男性 女性
興味あるところを読み終えたら、すぐ捨てる 456 33.0% 247 34.7% 209 31.1%
必要な部分のみ切り取って、あとは捨てる 303 21.9% 103 14.5% 200 29.8%
とりあえず保管しておく 344 24.9% 140 19.7% 204 30.4%
保管しておき、何度か読み返す 108 7.8% 43 6.0% 65 9.7%
その他 13 0.9% 5 0.7% 8 1.2%
利用したことがない 322 23.3% 227 31.9% 95 14.2%



全体では、「興味あるところを読み終えたら、すぐ捨てる」（約33%）や「必要な部分のみ切り取って、あとは捨てる」（約22%）が多く、フリーペーパーの特徴と言えるが、「とりあえず保管しておく」（約25%）という人も意外に多いようである。
性別で見ると、「必要な部分のみ切り取って、あとは捨てる」との回答において、女性では3割を占めているのに対し、男性は1割強、また、「とりあえず保管しておく」との回答において、女性＝3割、男性＝2割と、男女によって大きな差が生じた。

Ｑ5．フリーペーパーを利用される理由をお聞かせください（複数回答）
無料だから 790 57.2%
クーポン券があるから 567 41.0%
お店探しに便利だから 439 31.8%
暇つぶしになるから 367 26.6%
興味ある情報があるから 262 19.0%
地域の情報がわかるから 230 16.6%
生活に役立つ情報があるから 189 13.7%
どこでも入手できるから 106 7.7%
プレゼントなどの情報があるから 94 6.8%
特に理由はない 37 2.7%
その他 3 0.2%
利用したことがない 322 23.3%

フリーペーパーを利用される理由は、「無料だから」（約57%）との回答が最も多く半数以上を占めた。
また、「クーポン券があるから」（約41%）や「お店探しに便利だから」（約32%）との回答も多数を占めており、一般的にクーポンマガジンと呼ばれているもののニーズが高いことが伺える。

Ｑ6．あなたが普段利用されているフリーペーパーと、普段購入されている市販の雑誌のジャンルをお答えください
フリーペーパーのみ 市販の雑誌のみ 両方利用する 利用しない
タウン・ショップ情報 647 46.8% 96 6.9% 90 6.5% 549 39.7%
イベント・エンターテイメント情報 310 22.4% 212 15.3% 49 3.5% 811 58.7%
転職・求人情報 371 26.8% 88 6.4% 54 3.9% 869 62.9%
住宅・賃貸情報 163 11.8% 91 6.6% 23 1.7% 1105 80.0%
美容・ファッション情報 169 12.2% 234 16.9% 35 2.5% 944 68.3%
レジャー・旅行情報 182 13.2% 312 22.6% 72 5.2% 816 59.0%
生活お役立ち情報 331 24.0% 133 9.6% 63 4.6% 855 61.9%
子育て情報 35 2.5% 76 5.5% 9 0.7% 1262 91.3%
ビジネスマン・ＯＬ向け情報 96 6.9% 132 9.6% 33 2.4% 1121 81.1%
学生向け情報 36 2.6% 23 1.7% 5 0.4% 1318 95.4%
地域ニュース 480 34.7% 51 3.7% 33 2.4% 818 59.2%
ビジネスニュース 43 3.1% 193 14.0% 21 1.5% 1125 81.4%
スポーツ・芸能ニュース 40 2.9% 201 14.5% 12 0.9% 1129 81.7%



普段購入して読んでいる雑誌との比較では、「タウン・ショップ情報」や「転職・求人情報」、「生活お役立ち情報」、「地域ニュース」などにおいて、市販雑誌は読まないがフリーペーパーは読むという人が多いことが伺える。この結果から、普段雑誌を読まない人に対しても、ジャンルによってはフリーペーパーでならアプローチが可能であることが伺える。

Ｑ7．あなたがご覧になるフリーペーパーの中に、定期的にご覧になる　”お気に入り”のものはありますか
ある 325 23.5%
特にない 735 53.2%
利用したことがない 322 23.3%
合計
 1382 100.0%

フリーペーパー利用者のうち3人に1人が　”お気に入り”があると答えている。

Ｑ7-1「ある」とお答えの方にお聞きします。それは何冊くらいですか
1冊 174 53.5%
2冊 112 34.5%
3冊 29 8.9%
4冊 5 1.5%
5冊以上 5 1.5%
合計
 325 100.0%

「1冊」（約53%）が半数以上を占め最も多いものの、「2冊」（約34%）との回答も比較的多い。

Ｑ8．あなたがよく利用されるフリーペーパーは何ですか（複数回答）
Hot Pepper 454 32.9%
ぱど 241 17.4%
TownWork 125 9.0%
リビング新聞 118 8.5%
R25 91 6.6%
DOMO 74 5.4%
タウンニュース 65 4.7%
LAWSON TICKET with Loppi 64 4.6%
メトロガイド 48 3.5%
東京新聞ショッパー 36 2.6%
遊びマップ 17 1.2%
SEASON 9 0.7%
NAT's 8 0.6%
日経インテレッセ 7 0.5%
FLYING POSTMAN PRESS 6 0.4%
あんふぁん 5 0.4%
インフォメーション 4 0.3%
Dolce 2 0.1%
アンド 2 0.1%
Well EAST・Well WEST 2 0.1%
その他 96 6.9%
特に決まっていない 326 23.6%
利用したことがない 322 23.3%

前問にあるフリーペーパー利用理由の上位ベスト3であった「無料だから」（約57%）、「クーポン券があるから」（約41%）、「お店探しに便利だから」（約32%）をすべて満たしている「Hot Pepper」の利用が圧倒的に多数を占めているようである。

Ｑ9．あなたはこれまでに、フリーペーパーに掲載されているＷｅｂサイトにアクセスしたことがありますか
よくアクセスする 9 0.7%
ときどきアクセスする 188 13.6%
ほとんどアクセスしない 196 14.2%
アクセスしたことはないが、機会があればしようと思う 494 35.7%
アクセスしたことはないし、したいと思わない 364 26.3%
覚えていない 131 9.5%
合計
 1382 100.0%


＜フリーペーパーからＷｅｂサイトへアクセスしたことが「ある」方にお聞きします＞
Ｑ10．どのツールからアクセスしたことがありますか（複数回答）
パソコンから 362 92.1%
携帯電話から 78 19.8%
その他 0 0.0%

「パソコンから」の利用経験が9割以上を占めているものの、「携帯電話から」の利用経験は2割と少数派であった。

携帯電話からＷｅｂサイトへアクセスしたことが「ある」方にお聞きします
Ｑ10-1．どのようにしてアクセスしたことがありますか（複数回答）
アドレスを打ち込んで 49 62.8%
ＱＲコード※を読み込んで 44 56.4%
アクセスナンバー※を打ち込んで 15 19.2%
その他 5 6.4%
覚えていない 5 6.4%

※ＱＲコード＝対応機種で写真機能を使い読み込むと簡単にサイトへアクセスできる2次元バーコード。
※アクセスナンバー＝ある特定のページから番号入力するだけで簡単にサイトへアクセスできるもの。


携帯電話からのアクセス経験者にそのアクセス方法をお聞きしたところ、「アドレスを打ち込んで」（約63%）が最も多いものの、「ＱＲコードを読み込んで」（約56%）も半数以上を占め、QRコードの利用が有効であることが伺える。

＜フリーペーパーからＷｅｂサイトへアクセスしたことが「ある」方にお聞きします＞
Ｑ11．どのジャンルのフリーペーパーをご覧になってＷｅｂサイトにアクセスしましたか（複数回答）
タウン・ショップ情報 221 56.2%
イベント・エンターテイメント情報 90 22.9%
転職・求人情報 48 12.2%
生活お役立ち情報 37 9.4%
地域ニュース 37 9.4%
美容・ファッション情報 36 9.2%
レジャー・旅行情報 28 7.1%
ビジネスマン・ＯＬ向け情報 16 4.1%
スポーツ・芸能ニュース 12 3.1%
住宅・賃貸情報 10 2.5%
ビジネスニュース 6 1.5%
子育て情報 2 0.5%
学生向け情報 0 0.0%
その他 9 2.3%
覚えていない 45 11.5%

「タウン・ショップ情報」（約56%）のフリーペーパーからのWebアクセスが圧倒的に多数を占め、次いで多いのが「イベント・エンターテイメント情報」（約23%）。

＜フリーペーパーからＷｅｂサイトへアクセスしたことが「ある」方にお聞きします＞
Ｑ12．フリーペーパーからＷｅｂサイトにアクセスした目的をお聞かせください（複数回答）
詳しい情報を知るため 270 68.7%
クーポン券を入手するため 111 28.2%
プレゼントなどに応募するため 108 27.5%
資料請求・お問い合せをするため 24 6.1%
イベントに予約するため 16 4.1%
商品を購入するため 14 3.6%
商品のサンプルを取り寄せるため 7 1.8%
その他 2 0.5%
特に理由はない 29 7.4%
覚えていない 25 6.4%

アクセス目的としては、「詳しい情報を知るため」（約69%）が圧倒的に多いが、「クーポン券を入手するため」（約28%）や「プレゼントなどに応募するため」（約27%）といった、消費者にとって具体的にメリットを実感できるサービスの利用を目的としている人も多いようである。

＜フリーペーパーからＷｅｂサイトへアクセスしたことが「ない」方にお聞きします＞
Ｑ13．Ｗｅｂサイトへアクセスしない理由をお聞かせください（複数回答）
フリーペーパーに掲載されている内容で充分だから 356 41.5%
アクセスするほどのサービスではないから 277 32.3%
アドレスを入力するのが面倒だから 203 23.7%
何をするサイトかよくわからないから 46 5.4%
通信料が気になるから 28 3.3%
もともとＷｅｂサイトを見ないから 13 1.5%
パソコン・携帯電話を持っていないから 1 0.1%
その他 25 2.9%
フリーペーパーを利用しないから 322 37.5%

アクセスしたことが「ない」人にその理由をお聞きしたところ、「フリーペーパーに掲載されている内容で充分だから」（約41%）との回答が最も多く、「アクセスするほどのサービスではないから」（約32%）や「アドレスを入力するのが面倒だから」（約24%）といった回答も多く見られた。
Webサイトへの誘導メディアとしてフリーペーパーを利用するのであれば、これらのことを考慮した工夫が必要とされるようである。

Ｑ14．フリーペーパーで、こんなサービスがあれば利用してみたい、などのご要望があればお聞かせ下さい
※一部抜粋
年代 性別 家族 子供 コメント
20代 女性 未婚 無 もっとQRコードを普及させてほしいと思う。
20代 男性 未婚 無 連載小説等のがあれば定期的に購読する気になるように思う。
30代 女性 未婚 無 本の紹介などがあれば見たい
30代 女性 既婚 無 掲載している店のスタッフの体験談や、掲載後の店に対する、読者の掲示板みたいな情報（ベスト10）など、Webでアンケートや公開をしてほしい。
30代 男性 既婚 有 もっとクーポンが充実していればなぁ…って思うことはあります。＜＜＜大多数
30代 男性 未婚 無 テレビ番組欄がもっと詳しく載っているもの。
30代 男性 未婚 無 場所に関する情報をＵＲＬでわかりやすく連動していれば使うかも。
40代 女性 既婚 無 デザインコンテストなどの紙面上の開催。
40代 女性 既婚 有 子どもの塾など、教育情報に関する物。
40代 男性 既婚 有 情報が多岐にわたりすぎて本当に価値ある情報を選択のが難しい。
40代 男性 既婚 有 ポイントをためて何かもらえるタイプとかあれば面白いと思う。
50代 女性 既婚 有 良い病院の紹介など、あったらうれしいなと思います。
50代 男性 既婚 有 地域の自然環境、ボランティア情報など。