|
■総評■
携帯電話を利用している人に、携帯電話で利用している機能を聞いたところ、「メール（文字のみ）」（約８１％）と「通話」（約７５％）が大半を占め、他の機能に関しては半数以下にとどまった。また、電話料金に対する意識については、基本料金・通話料・通信料すべてにおいて「高いと思う・少し高いと思う」との回答が６割以上を占めており、現在の電話料金が高いと感じている人が多いことが伺える。
現在のIP携帯電話利用者は、全体の約３％と少数であるものの、「利用していないが、したいと思う」との回答が約３４％を占めており、「毎月の電話料金（基本料金を含む）が安い」（約７３％）、「通話時間を気にしなくてよい」（約６６％）といった点が魅力のようで、今後利用者の増加が予想される。これらの人に、IP携帯電話に対する不安点を聞いてみたところ、「通話時の音質の乱れ」（約４５％）が最も多く、次いで「電話番号の変更」（約４２％）であった。
実際にIP携帯電話を利用している人に音質について質問したところ、通常の携帯電話と比較して「非常に・やや・優れている」との回答が３割強を占めており、逆に「非常に・やや・劣る」との回答は約１５％と少数で、特に音質に問題は無いことが伺える結果となった。
|
